Versand
An Werktagen vor 23:59 bestellt = in 2-3 Werktagen geliefert
Eine angenehme Reise für Reise Ihrer Bestellung steht bei uns im Vordergrund.
Lieferungsgarantie, wir kümmern uns darum, dass Ihre Bestellung immer ankommt.
Die Lieferung erfolgt nur in die Schweiz.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen in die Schweiz:
- bis 100 CHF: 8 CHF Versandkosten
- bei einem Bestellwert von mehr als 100 CHF liefern wir versandkostenfrei
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in die Schweiz innerhalb von 2 – 3 Tagen nach Auftragseingang, sofern die Bestellung an Werktagen vor 23:59 bei uns eingeht.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Rücksendung
Bestellung beschädigt geliefert? Wir kümmern uns um eine Lösung!
Doch nicht so zufrieden, wie gedacht? Hierfür finden wir auch eine Lösung!
Egal was ist, wir kümmern uns darum, dass am Ende alles gut ist.
Wir legen Wert auf Produkte höchster Qualität. Sollten Sie trotzdem einmal Ihre Meinung ändern oder nicht zufrieden sein, können Sie unbenutzte und originalverpackte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken.
Unsere Retourenadresse
L’éclat aestetics
Grabenstrasse 42
7000 Chur
Bitte beachten Sie: Die Rücksendekosten sind vom Absender selbst zu tragen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen das Geld für Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurück. Bitte bewahren Sie die Trackingnummer Ihrer Rücksendung auf, damit wir das Paket im Falle eines Problems nachverfolgen können. Sollte das Paket nicht innerhalb der Retourenfrist uns eintreffen und sollten wir keine Möglichkeit zur Nachverfolgung haben, können wir Ihnen leider keine Erstattung anbieten.
Haben Sie die Bestellung beschädigt erhalten oder ist Ihr Produkt fehlerhaft?
Schreiben Sie uns in diesem Fall bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an info@leclat.ch oder kontaktieren Sie uns telefonisch (+41 81 250 50 89). Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, L’éclat aestetics, Grabenstrasse 42 7000 Chur, +41 81 250 50 89, info@leclat.ch mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.