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Gehe zum LadenAllgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden (AGB) von leclat.ch
Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop www.leclat.ch (nachfolgend "Onlineshop") gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB"). Das Angebot richtet sich an natürliche Personen mit Wohnsitz resp. juristische Personen mit Sitz in der Schweiz oder im Ausland (nachfolgend "Kunde").
Der Onlineshop behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt.
Der Onlineshop wird von der Firma L’éclat aestetics betrieben (Impressum).
Der Onlineshop beinhaltet Informationen über Produkte. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben im Onlineshop (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Der Onlineshop bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen in diesem Onlineshop korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann der Onlineshop weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote in diesem Onlineshop gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Der Onlineshop kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
Die im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Massgebend ist der Preis in der Auftragsbestätigung.
Technische Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten, insbesondere kann der Onlineshop Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.
Die Produkte und Preise in diesem Onlineshop gelten als unverbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über diesen Onlineshop inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Onlineshop versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden beim Onlineshop eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Onlineshop eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist der Onlineshop berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird der Onlineshop den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits beim Onlineshop eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Der Onlineshop behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Der Onlineshop kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Onlineshops.
Die Lieferungen werden durch die Schweizerische Post AG an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. An offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht und von der Grösse der bestellten Produkte. Sie werden zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Die Versandkosten werden separat auf der Rechnung aufgeführt. Es gelten die im Onlineshop kommunizierten Versandkosten.
Der Onlineshop ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Der Onlineshop ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet. Sollte die Lieferung bereits verschickt sein und der Kunde tritt trotzdem vom Kaufvertrag zurück, so sind sämtliche Lieferkosten vom Kunden zu übernehmen.
Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl des Onlineshops per Email oder auf dem Postweg.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann der Onlineshop den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge oder nach persönlicher Vereinbarung.
Es gilt zu beachten: Bevor Sie die Ware zurücksenden, verlangen Sie bitte eine RMA-Nummer (Rücksendenummer) per Email bei info@leclat.ch. Ohne die RMA-Nummer können wir leider keine Rücknahme tätigen. Unsere ursprünglichen Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware, sind vom Kunden vollumfänglich zu übernehmen.
Rücksendungen an den Onlineshop erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die vom Onlineshop angegebene Rücksendeadresse zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch den Onlineshop, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann der Onlineshop die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
Sind Sie mit der Lieferung oder einzelnen Artikel der Lieferung nicht einverstanden, haben Sie das Recht, die ganze Sendung oder einzelne Artikel der Sendung innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Eine Rücknahme der Artikel oder Sendung erfolgt nur zu folgenden Bedingungen: Die Artikel müssen sich in einwandfreiem und Original verpacktem Zustand befinden. Die Artikel dürfen weder defekt noch in gebrauchtem Zustand sein, es sei denn einzelne Artikel oder die ganze Lieferung wurde defekt oder teildefekt bei Ihnen angeliefert. Bei einer defekten Anlieferung ist unverzüglich der anliefernden Firma (Die Post) Meldung zu erstatten. Die Retoursendung muss ausreichend frankiert sein. Mangelhafte, beschädigte und unvollständige Rücksendungen müssen wir Ihnen in Rechnung stellen
Der Onlineshop bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt der Onlineshop während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen des Onlineshops die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen.
Dem Onlineshop ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit des Onlineshops, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung des Onlineshops keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz des Onlineshops sind.
Der Onlineshop schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen den Onlineshop und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Der Onlineshop haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Der Onlineshop benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Der Onlineshop kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
Der Onlineshop darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nachkommen oder einen Zahlungstermin nicht einhalten, so behält sich der Onlineshop das Recht vor, entweder die sofortige Zahlung sämtlicher noch ausstehenden Beträge, welcher Art sie auch seien, zu fordern, sämtliche Lieferungen einzustellen oder den laufenden Vertrag aufzulösen.
Der Onlineshop behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Als Gerichtsstand dient ausschliesslich Chur.
Bei Fragen zu diesen AGB melden Sie sich bitte bei:
L’éclat aestetics
Grabenstrasse 42
7000 Chur
info@leclat.ch
+41 81 250 50 89
Stand dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Version 1.1
Roggwil, 10. Februar 2022